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Meta et TikTok ou Google Ads : où trouver vos clients ?

Caméra sur trépied qui filme une maison avec des panneaux solaires

Google Ads et Meta ne touchent pas les mêmes personnes au même moment. Comprendre cette différence évite de payer cher pour vous battre avec dix concurrents.

Google Ads : ceux qui cherchent déjà

Sur Google, vous touchez quelqu'un qui tape « pompe à chaleur prix ». Il est donc prêt à acheter, mais il compare déjà plusieurs devis. Comme tous les installateurs de la zone visent les mêmes mots, chaque clic coûte cher.

Meta et TikTok : avant la comparaison

Sur Facebook, Instagram et TikTok, vous touchez le propriétaire avant qu'il cherche. Une courte vidéo de votre équipe sur un chantier proche lui donne une raison de vous faire confiance. Ainsi, le jour où il pense à son projet, c'est votre nom qui lui revient.

Exemple type

Une vidéo de 20 secondes : votre chef d'équipe devant une pompe à chaleur posée à 8 km, qui explique en une phrase ce que le client économise. Elle n'est montrée qu'aux propriétaires de maisons autour de chez vous. Celui qui la voit ne compare pas encore : il découvre une entreprise de son coin.

La limite, et comment la régler

Sur Meta et TikTok, les gens sont moins avancés dans leur projet, et certains cliquent par curiosité. C'est pourquoi chaque demande doit être rappelée et vérifiée avant de devenir un rendez-vous. C'est exactement ce que fait Atrai.

Une raison de plus : le démarchage est interdit

Depuis la loi du 24 juillet 2020 (article L. 223-1 du Code de la consommation), il est interdit d'appeler des particuliers qui n'ont rien demandé pour leur proposer des travaux de rénovation énergétique. Pour toucher ceux qui ne vous connaissent pas encore, la publicité est donc la voie légale.

En résumé

Google Ads récolte une demande qui existe déjà, alors que Meta et TikTok la font naître autour de chez vous. Les deux se complètent. Toutefois, si votre budget est serré, commencez là où vos concurrents ne sont pas encore.

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Par Quentin Leininger, fondateur d'Atrai · 25 octobre 2026