Rendez-vous qualifié : la définition
Quelqu'un a appelé le propriétaire, a vérifié son projet, puis a fixé avec lui un créneau où il sera chez lui. Vous recevez donc un rendez-vous, et non un numéro à rappeler. C'est la différence avec un simple contact.
Ce qui doit être vérifié
- Il est propriétaire, parce que c'est lui qui signe.
- Son projet : le métier (pompe à chaleur, solaire, poêle, isolation) et sa maison.
- Son délai : un projet pour cette saison, pas « un jour ».
- Sa demande : il a lui-même demandé à être rappelé, et on peut le prouver.
- Le créneau, confirmé avec lui.
Le quatrième point compte autant que les autres. En effet, appeler un particulier qui n'a rien demandé pour des travaux de rénovation énergétique est interdit.
Le tarif : trois façons de payer
| Mode | Vous payez | Le risque est pour |
|---|---|---|
| À l'heure d'appel | le temps passé au téléphone | vous |
| Au rendez-vous posé | chaque créneau fixé, même si personne n'ouvre | vous |
| Au rendez-vous honoré | seulement les visites qui ont lieu | le fournisseur |
Sur une semaine, six rendez-vous sont posés et cinq ont lieu : un propriétaire a oublié. Payé au rendez-vous posé, vous réglez les six. Payé au rendez-vous honoré, vous en réglez cinq, et le fournisseur a tout intérêt à bien confirmer le créneau la veille.
Chez Atrai
Nous payons la publicité, nous appelons chaque demande en moins d'une heure, et vous payez un prix fixe par rendez-vous honoré, annoncé avant de commencer. De plus, une seule entreprise par zone : le propriétaire n'est appelé que pour vous.
